先确认问题范围

显示已连接但网页打不开时,不要马上判断为节点失效。先确认是所有网页无法访问,还是只有浏览器、某个应用或某个目标服务异常。问题范围不同,后续检查顺序也不同。

如果普通网页正常、目标服务异常,重点看目标地区和 DNS;如果所有网页都打不开,优先看系统代理、客户端状态和本地网络。

系统代理和浏览器代理分开看

Windows 和 Mac 上,系统代理可能已经被客户端接管,但浏览器扩展、开发工具或旧代理软件仍可能保留独立设置。遇到部分应用无效时,先关闭其它代理工具,再重启浏览器测试。

如果只有一个浏览器异常,可以换浏览器对照。两个浏览器表现不同,通常说明浏览器缓存、扩展或代理设置需要单独处理。

DNS 缓存会造成地区判断混乱

切换节点后,旧 DNS 结果可能仍保留一段时间,导致页面打开到不符合预期的地区,或出现验证码、循环跳转。可以清理浏览器缓存、刷新 DNS,或断开后重新连接节点。

视频、账号登录和开发工具对 DNS 更敏感,测试时建议固定一个节点和一个目标服务,不要同时换节点和清缓存。

防火墙和安全软件也要记录

客户端更新后,安全软件可能重新拦截网络进程。看到防火墙提示时,不要直接忽略,先记录提示内容,再确认是否允许客户端联网。

企业电脑或校园网络可能有额外策略限制。如果家用网络正常、公司网络异常,应优先判断网络策略,而不是反复修改 Nexitally 节点。

推荐排查顺序

  1. 确认异常范围:全部网页、某个浏览器、某个应用或某个目标服务。
  2. 关闭其它代理和浏览器扩展,再重新测试。
  3. 检查系统代理是否被正确接管。
  4. 清理 DNS 或换浏览器做对照。
  5. 记录防火墙、安全软件和网络环境差异。